los amigos de peter

Por Gabriel

La muerte cercana es una gran explosión de silencio.

Su onda expansiva lo deja a Uno aturdido, sin rumbo. Mudo o locuaz.

El vacío es absoluto. No hay parámetros de comparación.

Relativizar no es una opción. Sólo asombrarse ante la magnitud del silencio,

ante la majestuosidad de la nada, ante la insignificancia del todo.

Aún conmocionado, Uno mira alrededor, con la secreta esperanza de ver los tangibles efectos de la tragedia.

Para comprender qué hacer. Para luchar contra el enemigo.

Pero Uno, solo ve normalidad. Edificios en construcción, gente paseando, niños jugando, pitidos al no arrancar en verde.

Entonces, Uno se mira dentro. Y se reconoce en su nada y en su soledad.

Luego, pasa el tiempo. Y la explosión queda como eco lejano de lo que tendrá que venir.

Y Uno, sigue viviendo.

Enviado por Pia Muñoz

Un recorrido por el refranero español ayuda a explicar las diferentes motivaciones que tiene el consumidor ante la situación actual de crisis y de cómo las marcas intentan mandar sus mensajes para conectar con él, gracias a la nueva ola del estudio que Synovate lanza en Mayo 2009.

"Tras la tormenta, llega la calma"... o "la luz al final del túnel puede ser el tren que se acerca a toda velocidad" podrían ser dos expectativas diametralmente opuestas ante la situación de crisis que estamos viviendo. Después de un convulso 2008, vivimos un 2009 todavía cargado de impactos relacionados con la crisis que enfrenta al consumidor español a una situación cargada de emociones.

Más allá del entorno macroeconómico, de las recesiones de las economías más poderosas del mundo y del espectacular aumento del paro, la crisis que vivimos continúa creando una situación de retroceso en el consumo mucho más importante que lo que marcan los indicadores económicos y la renta personal. La crisis impacta emocional y psicológicamente, generando un miedo anticipatorio sobre lo que está por venir, con el trasfondo de "¿me quedaré sin trabajo?", "¿podré hacer frente a mis gastos?", "¿empeorará mi calidad de vida?".

Preocupados por explicar por qué los datos de consumo son los que son y sobre todo qué deben hacer las marcas ante los cambios en el consumo, Synovate ha lanzado la tercera ola del estudio sindicado "El consumidor en tiempos de crisis", en la que su unidad de estudios motivacionales Censydiam nuevamente saca petróleo del cruce de datos cualitativos y cuantitativos.

Y los aprendizajes muestran claramente que "la luz al final del túnel es la de un tren que se acerca a toda velocidad" es la expectativa que rige el comportamiento de la mayoría de españoles. La crisis ha dejado de ser un miedo anticipatorio para instalarse cómodamente, hasta con cierta displicencia, en nuestros hábitos de consumo. "A perro flaco, todo son pulgas" suele pensar el consumidor, que hace oídos sordos a los indicadores positivos (13% tasa de ahorro, la más alta desde 1995, bajada de los tipos de interés, congelación del IPC) y sigue erre que erre en su dramatización de la situación como marco base sobre el que vivir y consumir.

Y como siempre, no todos los consumidores actúan de la misma manera. Un 45% busca estabilidad, enfrentándose a ese miedo minimizando los cambios en el consumo, apreciando los esfuerzos de las marcas por mantenerse sólidas y valorando positivamente mensajes paternalistas que incluso desacrediten a los oportunistas: son estrategias de "más vale malo conocido, que bueno por conocer" o "virgencita, virgencita, que me quede como estoy". Este es el grupo mayoritario.

Un 28% se resigna, dejándose llevar por la corriente emocional del momento y sumergiéndose totalmente en el dramatismo de la situación. Estos consumidores aprecian los esfuerzos de las marcas por ponerse a su nivel, por entenderlos y darles soluciones inmediatas de acuerdo al drama, valorando mensajes empáticos que transmiten la sensación que todos remamos en la misma dirección: son estrategias de "mal de muchos, consuelo de tontos" o "allá donde fueres, haz lo que vieres".

Un 15% se evade, busca aislarse de la corriente dramática, renegando de los mensajes catastrofistas (globalmente, ya hay un 20% de hastío ante mensajes de crisis) y abogando por un retorno a valores contrarios a la actual época de contención: son estrategias inconformistas ante la tendencia como "ande yo caliente y ríase la gente" o "si no gozo de mi dinero, ¿para qué lo quiero?".

Finalmente, un 12% es dinámico, busca oportunidades ante el contexto de cambios y valora las posibilidades que marcas más arriesgadas le pueden ofrecer: son estrategias renovadoras ante el panorama, como "a río revuelto, ganancia de pescadores" o "a grandes males, grandes remedios".

Dicen que las malas noticias vuelan. Ahora, lo hacen a la velocidad de la luz, utilizando las nuevas tecnologías.

Hoy, gracias a la inmediatez que permiten las redes sociales virtuales, me he enterado de que Martin ha perdido su particular batalla contra esa terrible enfermedad con nombre de signo zodiacal. Y ha sido, precisamente, en su mes de reinado, julio.

Conocí a Martin hace ocho años. Acababa de librar su primera batalla contra esta enfermedad y había salido victorioso. Andaba y se movía despacio, pero su mirada era viva e intensa. Sobre todo cuando hablaba de injusticias y abusos. Hacía tiempo que había dejado su tierra natal, Chile, huyendo de totalitarismos incomprensibles para él. Trabajaba de Director Financiaro en la empresa en la que entré, pero su verdadera vocación era la de lider espiritual.

Defensor de los derechos de los más vulnerables, siempre tenia una palabra amable y un precioso tiempo para compartir con cualquiera que lo necesitara. Y eso en un entorno laboral en el que todo iba muy deprisa. Todo menos él. Se tomaba su tiempo, quería cuidarse, quería cuidar a su familia. Quería cuidarnos a todos. Era el mas veterano de la empresa y para él todos éramos parte de una gran familia. Y así nos trataba. Disfrutaba particularmente en las reuniones informales fuera de la oficina. Se sentaba y observaba. Le gustaba ver a la gente feliz. Reía y aplaudía pero no cometía excesos. Sabía que la enfermedad podía esperarle de nuevo al doblar la esquina.

Y hace dos años que se la encontró de nuevo. Cara a cara. Como en la primera ocasión, no le dió la espalda. Lo afrontó con valentía, con sentido de la responsabilidad y con optimismo. Antes de partir al extranjero por un tiempo, le di un abrazo de despedia. Quizá sea el último, pensé. Y lo fue. Pero, como siempre, fue él quien me dió ánimos a mi, mientras me hablaba de planes de futuro cuando terminara el tratamiento y yo volviera.

Hoy, se ha hecho inmortal y su imagen tranquila nos acompañará siempre.

Otro abrazo de aquellos Martin, allá donde estés. Aquí, seguiremos tu ejemplo en conseguir aquello de lo que tanto y tantas veces hablamos. Mas libertad, mas igualdad, mas fraternidad. Hasta siempre, amigo.

Me envian este comentario a mi correo particular que quiero compartir con todos. De vez en cuando, a uno le anima que alguien envie este tipo de mensajes. Parece que las botellas lanzadas al espacio en forma de posts, a veces llegan a lugares en los que son bienvenidos.

Muchas gracias por tu testimono Alicia. Enhorabuena por iniciativa y espíritu y bienvenida a los amigos de Peter!

"Hola, les escribo desde La Pampa, Argentina, leo los comentarios de la gente en estos momentos de crisis mundial y me resultan tan conocidos.

Tengo 45 años y toda mi vida le he pasado en medio de una crisis, este país en el que vivo es asi, o mejor dicho lo hemos hecho así, y como reflejo tenemos una sociedad apática en donde la solidaridad no es muy comun, aca nadie hace nada si no tiene un redito económico y casi lo aceptamos como normal. Yo soy una convencida de que se puede ayudar a la gente que lo necesita sin esperar nada a cambio, me anima la idea viéndolos a ustedes.

Soy maestra de computación en una escuela de mi ciudad y en otra para la que tengo que viajar 86 Km ida y otros tantos vuelta, creo que esa es mi manera de ayudar a mis alumnos de esta escuela, ya que el costo de ese viaje lo cubro yo con mi sueldo. Ellos no saben que es así, pero me sirve a mi saber que ayudo a una comunidad de niños que no tendrían profesor de otra manera.

les dejo un abrazo. Alicia".